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花蓮縣政府 函 |
地址:970270花蓮縣花蓮市府前路17號 承辦人:黃淑貞 電話:03-8227171#306 傳真:03-8220602 電子信箱:pn7516@hl.gov.tw |
受文者:花蓮縣秀林鄉銅蘭國民小學
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發文日期: | 中華民國112年12月15日 |
發文字號: | 府人福字第1120251666號 |
速別: | 普通件 |
密等及解密條件或保密期限: |
附件: | 如文 (1120251666_ATTACH1.pdf) |
主旨: | 函轉行政院人事行政總處有關112年至115年全國公教員工旅遊平安卡優惠方案,調整24小時電話投保之服務方式,請查照。 |
說明: |
一、 | 依據行政院人事行政總處112年12月13日總處給字第11200030982號函辦理,隨文檢附該函電子檔一份。 |
二、 | 旨揭方案富邦產險公司原提供24小時電話投保服務,該公司基於非主要時段投保件數、人力評估與數位化發展等因素考量,自113年1月1日起電話專人投保服務時段調整為上午8時至晚上9時,晚上9時至翌日上午8時將改以語音機器人引導至該公司旅平險網路投保平台「旅遊小管家」進行線上自助投保。 |
三、 | 有關方案變更電話投保之服務方式等DM相關資訊,業已公告於人總處全球資訊網(https://www.dgpa.gov.tw/)最新消息、給與福利處「福利文康」區、公務福利e化平台及富邦產險公教員工旅遊平安卡網站(https://www.fubon.com/hwc);洽詢電話:0809-019-888。 |
正本: | 本府所屬一-二級機關、本府各處、本縣各鄉鎮市公所、本縣各鄉鎮市衛生所、本縣各鄉鎮市民代表會、花蓮縣立體育高級中等學校、本縣各公立國民中-小學 |